Privaatsuspoliitika
Kivikatus.ee
1. Üldinfo
Kivikatus.ee veebilehe kaudu kogutavate isikuandmete vastutav töötleja on:
Kivikatus24 OÜ
Peterburi tee 34/1, 11415 Tallinn
E-post: info@kivikatus.ee
Kivikatus.ee veebilehte kasutatakse kivikatuse ja katusematerjalide nõustamiseks, hinnapäringute koostamiseks ning koostööks klientide ja ehitajatega.
2. Isikuandmete kaitse ja konfidentsiaalsus
Isikuandmeteks loetakse andmeid, mida Kivikatus.ee kogub:
- kliendiga ühenduse võtmiseks
- hinnapäringute ja lahenduste koostamiseks
- tehniliseks nõustamiseks
- koostööks ehitajate ja projekteerijatega
Kõik kliendi poolt edastatud andmed, sh maja projektid, joonised, fotod ja tehniline info, on konfidentsiaalsed. Kivikatus.ee ei avalda neid kolmandatele isikutele ilma kliendi selgesõnalise nõusolekuta.
Isikuandmete töötlemisel lähtume:
- Euroopa Parlamendi ja Nõukogu määrusest (EL) 2016/679 (GDPR)
- Eesti Vabariigi kehtivatest õigusaktidest
Rakendame asjakohaseid administratiivseid, tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid, et kaitsta andmeid volitamata juurdepääsu, muutmise või avalikustamise eest.
3. Milliseid andmeid kogutakse?
3.1 Kliendi poolt edastatavad andmed
- nimi
- e-posti aadress
- telefoninumber
- objekti asukoht (nt linn või maakond)
- maja projektid, joonised, fotod, tehniline info
- päringute ja suhtluse sisu
3.2 Ehitajate ja juriidiliste isikute andmed
- ettevõtte nimi ja registrikood
- e-posti aadress ja telefon
- kontaktisikute nimed
3.3 Veebilehe kasutamise tehnilised andmed
Kivikatus.ee võib koguda isikustamata andmeid:
- IP-aadress
- brauseri tüüp ja versioon
- operatsioonisüsteem
- külastuse aeg ja kestus
- lehtede vaatamised ja navigeerimine
Neid andmeid kasutatakse ainult veebilehe toimimise ja kasutajakogemuse parendamiseks (nt Google Analytics).
4. Isikuandmete kasutamise eesmärgid
Isikuandmeid kasutatakse:
- hinnapäringute ja lahenduste koostamiseks
- kliendiga ühenduse võtmiseks
- tehniliseks nõustamiseks
- kliendi küsimustele vastamiseks
- koostööks ehitajate ja partneritega ainult kliendi nõusolekul
- veebilehe arendamiseks ja statistiliseks analüüsiks
Kivikatus.ee kasutab kliendi projekte ja fotosid tema nõusolekul ainult:
- turunduses
- galeriis
- referentsides
5. Andmete säilitamine
Päringute ja projektidega seotud andmeid säilitatakse nii kaua, kui see on vajalik teenuse osutamiseks või koostööks raamatupidamislikke dokumente säilitatakse vastavalt seadusest tulenevatele tähtaegadele isikustamata veebistatistika andmeid võib säilitada tähtajatult.
Kliendil on õigus igal ajal taotleda andmete kustutamist, kui seadus ei nõua nende säilitamist.
6. Andmete edastamine kolmandatele isikutele
Kivikatus.ee ei edasta isikuandmeid kolmandatele isikutele, v.a:
- kui see on vajalik teenuse osutamiseks ja klient on andnud nõusoleku
- seadusest tuleneva kohustuse alusel (nt kohus, järelevalveasutus)
Koostööpartneritele (nt katusematerjalide tootjad või ehitajad) edastatakse andmeid ainult ulatuses, mis on vajalik konkreetse lahenduse koostamiseks.
7. Andmesubjekti õigused
Kliendil on õigus:
- tutvuda oma andmetega
- nõuda andmete parandamist
- nõuda andmete kustutamist
- piirata andmete töötlemist
- võtta tagasi antud nõusolek
Taotlused palume saata e-posti aadressil: info@kivikatus.ee
Vastame päringutele hiljemalt 7 tööpäeva jooksul.
Kui klient leiab, et tema õigusi on rikutud, on tal õigus pöörduda:
- Kivikatus24 OÜ poole
- Andmekaitse Inspektsiooni
- Kohtu poole
8. Privaatsuspoliitika muudatused ja tingimused.
Kivikatus.ee veebilehte kasutades olete käesolevate põhimõtete ja tingimustega tutvunud ning nendega nõustunud. Jätame endale õiguse vajadusel privaatsuspoliitika üldtingimusi muuta, teavitades sellest kõiki seotud isikuid. Kehtiv versioon on alati kättesaadav veebilehel.